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深圳汽车救援服务流程一目了然,服务大全分享!

发布时间:2022-05-02 22:59:45阅读次数:0本文作者:道路救援小编文章来源:通达救援官网
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  很多新车主不知道上门修车流程是怎样的。毕竟,他们在旅途中能够正确面对和处理突发事件,避免在知道了流程后被上当受骗和任意指控。现象,那么维修服务是一个什么样的流程呢?接下来就为大家讲解一下深圳附近汽车救援。

  一、标准的汽车救援服务流程

  a、客户打电话预约时,说明汽车故障或故障,并创建维修单。

  b、在软件系统中为每个计划的维修活动或操作创建单独的维修项目,包括要使用的汽车零部件、维修项目和汽车零部件的自动报价,自动计算维修总价,并将维修报价打印给客户。

  c、检查所有必要的汽车零部件是否有库存。

  d、报价给客户,打印维修委托书,客户确认协议后签字。

  e、进厂后,如已预约下单,可进入车间安排检修。检查后可以再次确认保养项目,或增减,与业主沟通确认。

  f、车间派遣工人。根据系统设置,分配工作时间自动计算工资,调度指令打印给维修工,维修工启动维修项目。

  g、如需备件,可从备件仓库领取,打印出仓库开启领料单,待领料人员签字后取走。

  h、车间根据维修计划进行一定的调度。

  i、车间维修完成后,进行维修检查。经车间主管确认后,可在维修报告或车间进度表中确认已完成。

  j、财务人员录入报表确认配件及维修项目后,系统将自动计算实际维修金额。维修结算单打印给客户确认后,即可进行财务结算和审计。可在审核过程中生成维修服务跟踪记录。打印汽车工厂放行单。

  k、可以开具发票,记录发票信息。

  L、车主经门卫确认后,凭汽车救援车辆放行单即可出门。

  二、简化汽车救援服务保养流程如下

  a、商务接待。

  b、车辆检验记录。

  c、确定维修项目。

  d、双方签订维修合同。

  e、指示派遣工人。

  f、维修工艺材料。

  g、验收合格后,颁发出厂合格证。

  h、用户结算。

  i、创建汽车救援车辆文件。

  J、交付汽车。

  以上就是给大家讲解的道路救援服务流程。我相信它会对你有所帮助。有什么不明白的,请咨询深圳附近汽车拖车救援,我们会一一解答。

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