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怎么呼叫保险汽车救援?

发布时间:2022-08-09 09:09:51阅读次数:0本文作者:道路救援小编文章来源:通达救援官网
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  不同的保险公司呼叫救援的方式和步骤不一定是相同的,我们要及时找出我们的投保时的保单,在保单上面找到24小时服务的热线进行咨询,在电话中询问呼叫救援的步骤

  在呼叫救援的时候,我们要向救援人员说清楚必要的信息,这些信息有:投保人的身份信息,车辆信息,还要告知救援人员,我们当前所处的位置,我们可以打开手机的地图,看着地图上面显示的位置信息,向救援人员说清楚,如果无法看到准确的位置信息,或者是担心不准确的话,也可以直接给救援人员发送我们目前所处的位置, 之后我们要根据自己所遇到的情况来选择需要的救援项目,这个时候一定要认真选择,千万不要选错,如果不知道具体故障的原因,可以向救援人员说一下发生故障的具体情况,让他们替我们决定究竟需要什么样的救援

  在联系好救援人员之后就会有关于我们救援信息的一个进度显示,我们时刻可以刷新救援人员距离我们的位置,在这个期间一定要保持手机畅通,确保手机电量充足,救援人员可以在到达之后第一时间找到我们的准确位置,并且当救援队到达现场之后,要耐心的进行配合,帮助救援人员顺利展开工作,拖车的话也要提前计划好拖车的目的地,并且告诉司机目的地所处的具体位置

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