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怎么投诉高速救援

发布时间:2022-09-05 08:36:34阅读次数:0本文作者:道路救援小编文章来源:通达救援官网
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  有这样一个案例:在11月30号下午王先生一个人开着一辆07年的手动挡轿车?从杭州返回嘉兴,在沪昆高速上面行驶的过程当中,因为高速路上有散落物障碍,不小心撞到了这些障碍物,导致前轮直接爆胎,王先生立即做出了反应,首先打开了双闪警示灯并且迅速把车移到了应急车道上面,在车后方放好了三角警示架,之后拨打了12122高速公路救援电话,在等待了一个多小时左右,救援人员抵达现场,因为王先生的轮胎受损非常严重,必须要更换备胎

救援人员为王先生过更换好备胎之后向王先生收取500元的救援费用,王先生当时觉得这个收费非常不合理,但是碍于在高速上面遇到这种情况叫天天不应,实在是没有办法只能支付相关的救援费用,但是事后王先生越想越不对劲,于是拨打了当地物价局的电话并且询问了具体的收费标准,按照物价局所给出的收费标准,在高速公路上面更换轮胎的人工费一般在200元,但是实际收取的费用却要比这个高很多,于是他立马拨打高速公路的投诉电话,强烈要求返还多收取部分的费用,最后通过一系列的维权处理,最终退给了王先生高于物价局规定收费标准的一部分费用

  高速救援虽然是带有执行任务的但也是有服务性质的,尤其高速公路有的时候作为经营性的道路,不免有一些人恶意刁难,或者是随地起价,会向车主多收取一些费用,如果遇到这种情况,我们一定要及时向有关部门投诉

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